Snapchat CAPI : Optimisez vos publicités pour de meilleures performances
L’évolution des règles de tracking et la baisse d’efficacité du Pixel Snapchat
Le domaine du tracking évolue rapidement et présente de nouveaux défis pour la collecte de données, notamment les bloqueurs de publicité, la disparition progressive des cookies tiers et les limitations imposées par certains navigateurs comme Safari. De ce fait, le Pixel Snapchat n’est plus aussi efficace qu’auparavant, rendant difficile un suivi précis des conversions uniquement avec cet outil. Pour contourner ces obstacles et offrir aux annonceurs une solution de collecte de données fiable, l’API de conversion de Snapchat s’impose comme un outil essentiel. Découvrez pourquoi l’intégration de Snapchat CAPI est cruciale pour la réussite de vos campagnes publicitaires, ainsi que nos conseils pour une implémentation optimale.
API de Conversion Snapchat + Snap Pixel, et gestion de la déduplication :
Le Snapchat CAPI et le Snap Pixel utilisent des méthodes de collecte de données différentes. Contrairement au Snap Pixel, qui repose sur la collecte de données directement via le navigateur et sur l’utilisation des cookies tiers (suivi côté client), Snapchat CAPI opère un suivi côté serveur. Cela signifie que l’API de conversion n’a pas besoin des cookies tiers pour fonctionner, car elle transmet les informations utilisateur de serveur à serveur, garantissant ainsi une collecte de données plus fiable et précise.
À ce jour, Snapchat recommande d’utiliser les deux méthodes de tracking en parallèle, en activant à la fois le suivi via le Pixel et le CAPI.
Le Snap Pixel reste la solution la plus efficace lorsque les cookies tiers sont encore disponibles (notamment sur des navigateurs comme Chrome). Cependant, pour les navigateurs qui ont déjà bloqué ces cookies (comme Safari ou Firefox), le Snapchat CAPI offre de meilleures performances. En combinant ces deux systèmes de tracking, vous obtenez la solution la plus optimisée pour garantir un volume de données suffisant, peu importe le navigateur utilisé par vos visiteurs.
Cela dit, mettre en place un double suivi n’est pas une obligation. Ce double tracking peut améliorer la performance de vos campagnes publicitaires, mais il peut également avoir un effet négatif sur :
- les performances globales de votre site : car le script du Snap Pixel doit être chargé dans le navigateur.
- votre gouvernance des données : vous laissez le SDK de Snapchat collecter les données de son choix.
La décision finale dépendra de vos priorités et de votre situation spécifique.
Une fois que vous avez configuré à la fois le Snapchat CAPI et le Snap Pixel, il est essentiel que Snapchat puisse identifier et dédupliquer les événements doublés.
Pour cela, il est nécessaire d’envoyer un ID d’événement identique via chaque méthode de tracking. Snapchat se chargera ensuite de comparer ces événements et de supprimer les doublons, garantissant ainsi qu’un seul événement est comptabilisé. En revanche, si un événement n’est pas capté par le Snap Pixel mais est bien transmis via le suivi côté serveur, Snapchat enregistrera cet événement supplémentaire, assurant ainsi une collecte exhaustive des données.
Avec cette approche, le suivi des données devient véritablement optimal, garantissant un volume de conversions élevé tout en améliorant la précision et la fiabilité des informations collectées.
Tag Snapchat CAPI Addingwell : déduplication grâce à un ID d’événement
Le tag Snapchat CAPI Addingwell a été conçu pour permettre un suivi combiné : à la fois via le Snap Pixel et l’API de conversion Snapchat, tout en intégrant un ID d’événement unique. Cet ID doit être transmis simultanément au Snap Pixel et dans le paramètre event_id de GA4 afin d’assurer une déduplication efficace des événements.
Bénéfices attendus post set-up
Une fois le Snapchat CAPI et la Snap Pixel implémentés, accompagnés du contournement des bloqueurs de publicité et de l’ITP de Safari, la fiabilité et la précision de vos données s’en trouveront considérablement améliorées. De manière générale, nos clients observent une augmentation du nombre de conversions attribuées dans leur gestionnaire de publicités Snapchat !
Voilà un exemple de ce qui est attendu après une bonne implémentation depuis le gestionnaire d'événements Snapchat :
On peut voir ici que 41 349 évènements ont été reçus les 3 derniers jours via le Pixel SDK (=depuis le Snap Pixel), et 43 334 évènements ont été reçus depuis l'API de conversions (=Snapchat CAPI). Au total, 84 683 évènements ont donc été reçus par Snapchat sur les 3 derniers jours.
Dans cet exemple, on constate après déduplication 4,5% d'évènements récoltés en plus côté Snapchat CAPI !
Next step
Vous savez dorénavant pourquoi un annonceur se doit d'ajouter l'API de conversion Snapchat à son tracking actuel pour obtenir des données plus fiables et plus précises. Bravo, vous êtes donc prêts à passer au setup de la balise Snap CAPI Addingwell