Vérification de la remontée des données
Réception des données utilisateur
Lors de la réception des événements côté serveur. Vous pouvez vérifier dans la prévisualisation que les données d’événement contiennent le paramètre user_data.
Dans la prévisualisation GTM Server, rendez-vous dans l’onglet Event data.
Les paramètres sont classés par ordre alphabétique, vous devez donc descendre un peu dans la page pour voir apparaître le paramètre user_data.
Option 1 : Paramètres d’événements
Option 2 : Variable User-Provided Data
Vérifier depuis Events Monitoring d’Addingwell
Dans la section Events Monitoring de votre interface Addingwell, vous retrouverez plusieurs informations importantes pour vous assurer d’une collecte de données utilisateur conforme à vos besoins et aux contraintes législatives.
Les paramètres transmis dans vos événements
Vous pouvez voir dans Events Monitoring tous les paramètres attachés à vos événements arrivant sur votre serveur. C’est l’occasion de vérifier si les données reçues correspondent à celles que vous souhaitez envoyer, notamment les user data.
Si vous constatez que vous transmettez trop de données, ou au contraire pas assez, vous pouvez modifier votre configuration GTM Web.
Cliquez tout d’abord sur Events Monitoring depuis Addingwell.
Puis choisissez l’événement sur lequel vous souhaitez vérifier que des user data sont correctement reçues. Dans notre exemple, nous allons vérifier ce que nous envoyons sur l’événement purchase, en cliquant sur le nom de l’événement.
Les user data dans les paramètres de l’événement
Après avoir cliqué sur l’événement purchase, tous les paramètres reçus côté serveur pour cet événement apparaissent. Si vous avez correctement formaté vos user data dans votre GTM Web, elles apparaîtront dans une rubrique dédiée : User-Data.
C’est bien le cas pour notre événement purchase, nous voyons ici la liste des user data associées, notamment ici le user_data.sha256_email_address.
Le taux de présence des données utilisateur
Pour chaque donnée utilisateur, vous pouvez vérifier son taux de présence sur un événement spécifique.
Dans notre exemple, l’adresse email envoyée via le paramètre user_data.sha256_email_address est présente dans 100% des événements purchase reçus par le serveur. C’est le taux de présence attendu, car nos utilisateurs doivent tous renseigner leur adresse mail avant de finaliser un achat.
Il est en revanche tout à fait normal que l’adresse email ne soit pas présente à 100% pour d’autres événements que le ‘purchase’, car l’utilisateur n’est pas forcément loggé, ou n’a pas encore renseigné son mail avant l’acte d’achat final.
À noter qu’ici on vérifie si le paramètre est présent dans la requête d’événement GA4 pour calculer ce taux de présence, indépendamment de la présence d’une valeur associée.
Félicitations
Bravo, vous envoyez maintenant des données utilisateur à votre serveur et vous savez comment monitorer ces données.